太阳城投诉建议

投诉、 建议内容

监督奖

投诉性质 恶劣 严重 一般
监督奖励 38元 18元 8元

对于不同性质的投诉定义如下:

恶劣(沟通过程中存在侮辱性词汇或谩骂、诅咒等内容)

严重(对未超出客服职权范围以外的业务知识十分不熟练,答非所问、误导,未确认立即关闭对话窗口)

一般(缺乏热情,在非特殊情况下,在线客服超过5分钟未做任何回复)。

注意: 对于无事生非、捣乱的会员,一律不 予回复!情节严重者,直接封停账号。

建议奖

建议质量 杰出贡献奖 金玉良言奖 奇思妙想奖
建议奖励 188元 88元 38元

对于建议奖,我们有如下说明:

建议内容:对于言之无物、抄袭复制、重复提交等内容一律不予回复,情节严重者,直接封停账号

派奖时间:如果您的投诉、建议被采纳,我们将会及时以站内信通知您领取礼金

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问卷调查

  • 1.您是从那里了解到我们网站的?

  • 2.您觉得我们网站卡不卡?

  • 3.是否遇到过打开我们网站不是我们网站?

  • 4.您经常使用的充值方式是?

  • 5.您对我们的提款速度是否满意?

  • 6.您觉的我们公司优惠力度怎么样?

  • 7.您觉得我们客服处理事情的效率怎么样?

  • 8.您觉得我们网站客服人员的服务态度怎么样?

  • 9.您觉的充值是否方便?

  • 10.您觉得我们网站还有哪方面需要改进?

  • 11.您在我们网站娱乐最注重哪方面?

  • 12.您是否在其他平台游戏过?

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